霸王条款,指的是经营者单方面制定逃避法定义务、减免自身责任的不平等通知、声明或者合同,严重侵害群众的合法利益。
尤其是在消费娱乐领域,你看似“合乎情理”的要求,其实它就是霸王条款!
“对不起先生,本店不允许外带酒水”,这类情况我们经常遇到,那么大家都是怎么处理这种情况呢?首先这就是霸王条款,任何餐厅均不能擅自制定“不允许自带酒水”的规定,碰到这种情况,请及时运用法律武器维护自身权益。
餐饮行业还有很多,比如消毒餐具进行额外收费,定的包间需要最低消费金额等等,这些商家行为都属于霸王条款,消费者一定要加强自身合法权益的保护意识,遇到这类行为要勇敢说不。
再一类是娱乐场所,存包丢失概不负责、偷一罚十等规定也是名副其实的霸王条款,商家凭借这类标语目的就是逃避法定义务,减免自身应当的责任。
霸王条款现在仍在一些领域愈演愈烈,通过法律手段进行维护自身权益的案件也屡见不鲜,究其原因,一方面是部分商家无视消费者合法权益和法律,另一方面也体现了个别部门针对霸王条款的违法行为处罚不够积极和漠视。
每年的3月15日是世界消费者权益日,呼吁企业和政府对消费者权益提高保护和关注,也表明政府的决心,如果遇到侵害自身权益的行为,请及时按照以下方法进行投诉举报,依法维护自身合法权益。
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